Algemene voorwaarden

Welkom bij Renew and Relax!

In deze algemene voorwaarden worden de regels en voorschriften beschreven voor het gebruik van Renew and Relax by Annemiek's website en massagebehandelingen, te vinden op https://renewandrelax.nl.

Door deze website te bezoeken en een massagebehandeling te boeken, gaan we ervan uit dat u deze algemene voorwaarden accepteert. Blijf Renew and Relax niet gebruiken als u niet akkoord gaat met de voorwaarden die op deze pagina staan vermeld.

Een massage of behandeling voldoet aan de volgende voorwaarden:

Hygiëne en ethiek zijn bij Renew & Relax massage heel belangrijk. Ik verwacht van mijn klanten dat ze daar eveneens zorg voor dragen.

Voorafgaande aan eerste afspraak zal er naar uw telefoonnummer en emailadres gevraagd worden. Op deze manier kan er een afspraak bevestiging van de afspraak verstuurd worden.

De massagebehandelingen die gegeven worden, zijn niet medisch.

Wijzigingen in uw gezondheidssituatie, die van invloed zijn op de massagebehandeling, graag bij een eerstvolgende behandeling doorgeven. Dit is uw eigen verantwoordelijkheid.

Alle informatie die tijdens het intakegesprek en tijdens vervolgbehandelingen worden besproken, worden vertrouwelijk behandeld en zullen niet zonder uw toestemming met derden worden gedeeld.

Voor een behandeling bij Renew & Relax massage worden er geen medische diagnoses gesteld. Bij twijfel over start en/of voortzetting van de behandeling kan ik ervan afzien en wordt u doorverwezen naar de huisarts of specialist. Bent u al onder behandeling van een arts, specialist of therapeut of gebruikt u medicijnen dan kan ik u vragen eerst te overleggen met arts, specialist of therapeut of een massagebehandeling gedurende de behandelperiode toegepast mag worden.

Koorts, griep, algemene infectieziekten, kanker, besmettelijke huidaandoeningen, te veel pijn, slechte algemene gezondheid, algemeen onwel zijn, een zwangerschap korter dan 17 weken zijn algehele contra indicaties voor een massagebehandeling bij Renew & Relax en er zal dan ook niet gemasseerd worden.

Een massagebehandeling bij Renew & Relax staat ervoor om u rust en de tijd te gunnen. Massages kunnen bijdragen om deze innerlijke rust te vinden en beter in balans te komen. Tijdens de massage wordt het gewaardeerd voor de rust om dan ook uw mobiele telefoon uit te schakelen.

Renew & Relax massage is niet verantwoordelijk voor schade en/of letsel als gevolg van verzwijgen van medische gegevens/informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, zwangerschap, blessures en medicijngebruik.

Renew & Relax massage is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor beschadiging, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen.

Voor het annuleren van een massage gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: Bij annulering binnen 1 tot 3 dagen voor aanvang van de massage wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. – Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt 100% van de gemaakte afspraak in rekening gebracht, tenzij het om gezondheidsklachten gaat.

Bij ziekte of onverhoopte annulering door eigenaar of vervangend therapeut van Renew & Relax kan de afspraak op elk moment geannuleerd en/of verplaatst worden.

De betaling van een massagebehandeling wordt direct na de behandeling voldaan, dit kan contant of u krijgt een betaalverzoek via de mobiele app.

Een cadeaubon van Renew & Relax is inwisselbaar voor de massagebehandeling die op de cadeaubon vermeld staat of kan gebruikt worden voor het bedrag dat er op staat vermeld. Deze cadeaubon is geldig tot één jaar na uitgifte.

De massagebehandelingen die worden gegeven bij Renew & Relax staan duidelijk omschreven. Erotische massages maken absoluut geen onderdeel uit van Renew & Relax. Als klanten wel erotisch getinte opmerkingen maken of hier toch op inspelen wordt er meteen verzocht de praktijk te verlaten, de betaling te voldoen en zijn ze niet meer welkom in de praktijk.

Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Renew & Relax verklaart u dat u Renew & Relax niet aansprakelijk zal stellen voor bijwerkingen en/of na-reacties die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massagebehandeling die aan u gegeven is.

Renew & Relax werkt ook met een privacyverklaring , i.v.m. AVG. U gaat akkoord met deze privacyverklaring door het toestemmingsformulier te ondertekenen tijdens het intakegesprek alvorens de eerste behandeling gestart wordt.